Usuwanie konta

Możesz sam usunąć swoje konto, w dowolnej chwili i na zawsze. Potrzebny jest tylko klucz dostępu.

Jak je usunąć

• Otwórz stronę usuwania w portalu klienta — przycisk poniżej albo Menu → Usuń konto w dowolnej z naszych aplikacji.
• Przeczytaj, co się stanie, zaznacz pole i naciśnij „Tak”.
• Wpisz klucz dostępu konta i naciśnij „Usuń na zawsze”.

Otwórz stronę usuwania

Nie trzeba się logować, a konto, które zablokowaliśmy, usuwa się dokładnie tak samo. Nie ma okresu oczekiwania ani cofnięcia.

Co zostaje usunięte od razu

• konto i jego klucz dostępu — żadna aplikacja, która go używa, nie dostanie już listy serwerów;
• pozostały czas, także uzyskany z kartki;
• twoje urządzenia i zapis tego, jakie serwery przydzielono kontu.

Konta, które zaprosiłeś, nadal działają. Zapis czynności operatora dotyczącej twojego konta jest przechowywany 12 miesięcy, a dzienniki usług, które mogą o nim wspominać, najwyżej 30 dni; potem znikają same.

Czego nie da się usunąć, bo to nie twoje

Zapisy połączeń nie są powiązane z żadnym kontem, więc nie ma wśród nich niczego twojego do znalezienia ani usunięcia. Dlaczego są tak zbudowane, wyjaśnia strona „Prywatność”.

Nazwy w Lopux-Internet

Jeśli konto ma nazwy, usunięcie zostaje odrzucone, dopóki ich nie zwolnisz albo nie wykupisz na własny portfel w sekcji „Nazwy” portalu. Nazwy, której klucz właściciela zniszczono, nikt nie mógłby już zwolnić ani przenieść — także my.

Jeśli nie masz już klucza

Klucz to jedyne, co dowodzi, że konto jest twoje: nie mamy imienia, adresu ani dokumentu, by sprawdzić to inaczej. Bez niego nie odróżnimy twojego konta od cudzego, więc nie możemy go usunąć. Nic w nim nie wskazuje na ciebie.