Soukromí
Co o vás víme, co uchováváme a jak dlouho — jednoduše řečeno, protože slib, který nelze ověřit, nemá cenu dávat.
Co o vás nevíme
Nikdy se neptáme na jméno, doklad, adresu ani telefon — a není kam je zadat. Účet je náhodný klíč: aplikace ho ukáže, my ho uchováváme, a neříká nic o tom, komu patří.
Nic z níže uvedeného neprodáváme ani nikomu nepředáváme. Existuje proto, abychom mohli odpovědět na zákonný požadavek — a k ničemu jinému.
Co uchováváme
U každého spojení přes naše servery zaznamenáváme tři věci: adresu, ze které spojení přišlo, kam toto spojení směřovalo, a kdy. Nic dalšího.
Cíl zaznamenáváme tak, jak jej vidí naše servery: jako adresu, nebo jako jméno stránky, na které se zeptalo zařízení. Záznamy uchováváme až 365 dní a poté je ničíme.
Co v těchto záznamech není
- váš účet — nezapisuje se tam a není způsob, jak zjistit, kterému účtu záznam patří
- nic z toho, co jste odeslali nebo přijali — do šifrovaného spojení nevidíme a ani se o to nepokoušíme
- které stránky jste otevřeli, co jste napsali a co vám bylo zobrazeno
První bod je tu ten podstatný. Záznam a účet leží na různých místech, pod různými klíči, a nikdo je nedokáže spojit, nás nevyjímaje.
Kdo je může číst a kdy
Nic v běžícím systému to nedokáže. Záznamy se šifrují ve chvíli vzniku, přímo na serveru, který je vytváří, klíčem, který v naší infrastruktuře vůbec neleží — stroj s ročním archivem tedy nedokáže otevřít ani jediný z nich.
Ke čtení musí člověk ten klíč přinést osobně. Každé takové čtení je zapsáno: kdo, kdy a na jakém základě.
Proč je vůbec uchováváme
Protože jsme firma se jménem a adresou, ne anonymní skupina, a na zákonný požadavek adresovaný nám je třeba umět odpovědět. Takový požadavek se ptá na adresu v určitém čase — nikdy na zákazníka, a proto v záznamech žádný zákazník být nemusí.
Co VPN nedělá
Rozděluje důvěru, místo aby ji odstranila: místo vašeho poskytovatele jde provoz přes nás. Nečiní vás anonymním vůči stránce, na kterou se přihlásíte, a nechrání před někým, komu své údaje sami dáte. Vždy si ověřte, s kým jednáte.
Dotazy k vašim datům nebo žádost o jejich odstranění — na privacy@relcom.com.